Product Discovery vs Design Thinking
¿Cuál es la diferencia entre estos 2 conceptos? ¿son compatibles? ¿qué relación hay entre ellos? Existe mucha confusión alrededor de estos términos, algunos piensan que no están relacionados y otros
Vamos a comenzar con la definición de “Product Discovery”…
Product Discovery, es la primer fase del proceso o ciclo de Desarrollo de Productos (Product Development Cycle). Tiene como objetivo “descubrir el mejor producto a construir”, y comprende actividades como UX Research, Market Research, Diseño de soluciones y Experimentación.
En esta fase estamos respondiendo a los siguientes interrogantes:
¿Porqué es relevante enfocarnos en este problema?
¿Qué solución es la mejor para responder o mitigar el problema?
Una vez que logramos entender el problema, priorizar las oportunidades y testear soluciones, pasaremos a la siguiente fase de “Product Delivery”, donde vamos a evaluar cómo construir la solución para finalmente a desarrollarla (acá respondemos a la pregunta ¿Cómo podemos construir esta solución de la forma más eficiente?).
Por lo tanto, podríamos definir al Product Discovery como un proceso para reducir incertidumbre sobre el problema que estamos abordando, e identificar la mejor solución para nuestros usuarios.
En cambio, el Design Thinking es considerada una filosofía o metodología iterativa de Diseño, que nos propone una serie de pasos bien diferenciados de divergencia/convergencia para idear soluciones a partir de empatizar con nuestros usuarios.
Durante el proceso de Product Discovery hacemos uso de metodologías de Diseño (como Design Thinking), y las complementamos con metodologías de Marketing (como Lean Startup o Jobs to be Done), junto con metodologías Ágiles (como Continuous Discovery) para desarrollar el mejor producto para nuestros clientes.
Ciclo de Desarrollo de Producto (ver imagen)
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Product HUB 💙